Выручай-карта от Пятерочки
В магазине Пятерочка я частый гость, а когда на кассе предложили новую бонусную карту «Выручай», сразу взяла. Спросив, как она предоставляется, мне сказали, что сумма по моему чеку составила более 555 рублей, поэтому бесплатно. А если бы мои покупки были на меньшую сумму, то нужно было бы купить карту за 25 рублей. Но знаете, даже это недорого, так как окупается быстро.
Знаю я это, поскольку до этого у меня была карточка Великолепная пятерочка, которая оказывается прекращает свое действие. там за каждые 100 рублей мне начислялся 1 рубль, с 1000 рублей — 10. Так, за месяц рублей 100 списывала.
По новой программе условия сильно не поменялись. Если будет чек превышать 555 рублей, то начисления так и останутся в размере 1 балла за каждые 10 рублей. Но при чеке с меньшей суммой балл получите только за каждые 20 рублей, т.е. в 2 раза меньше. Есть и акции в период вашего дня рождения (за 3 дня до него и после). Там уже дается по 4 дополнительных балла за каждые 10 рубликов.
Хоть я и не курю, но кому-то будет важно, что на табак бонусы не начисляются. А действуют они всего год.
И еще кассиры очень не любят, когда покупатель вспоминает о бонусах уже после сканирования товаров.
- Личный кабинет доступен по адресу сайта: www.5ka.ru/card
Кстати, если карту Выручай от Пятерочки потеряете, то ее можно восстановить, а ту заблокировать. И если номер телефона, привязанный к ней останется прежним, то и баллы перейдут. В ином случае они сгорят.
Автор публикации
Второй день не могу активировать карту. Не по смс. не по телефону, не в интернете.
Если не удается активировать карту Выручай, то возникли просто напросто технические сбои. Нужно подождать еще, поскольку сейчас идет огромный наплыв на активацию и система сбилась.
Личный кабинет работает очень плохо. Уже несколько раз хочу войти, но он не пропускает пароль, выданный ВЫРУЧАЙ-КА. Как же быть?
Такая же фигня. Горячая линия вообще не отвечает. Вконтакте ответили, что технические проблемы.
несколько дней не могу войти в личный кабинет то неверный пароль, то они не совпадают-ваши коды не работают сейчас позвонила по тел 88005555505 -ждала один раз ответа с вашей музыкой 15 мин., а второй раз -8 минут
у меня сегодня день рождения -такой подарочек!!!
Я тоже не могу у меня пароль не принимает
а когда система отобьется?
Как программисты все устранят. Нужно обращаться непосредственно к представителям.
Сайт вообще не работает третий день! Ни обратной связи, не активировать карту, НИЧЕГО!!!
Сайт работает: пробуйте переходить по ссылкам 5ka.ru/card/ или my.5ka.ru/registration/
Зарегистрировалась с первого раза. Сразу вошла в Личный Кабинет. Благодарю.
активируйте по 88005555505 оператор все сделает за вас
Люди же написали, что по номеру активация не проходит. А также, этот номер указан в скрине выше. Будьте внимательнее.
Не знаю как в дальнейшем будет с этой системой но активировать карту удалось
Тогда будет все в порядке, с картой Великолепная Пятерочка, например, сбоев на кассе у меня не было, главное не забывать давать карточку кассиру перед пробиванием товаров.
активировать карту невозможно не одим из предложенных вариантов
Второй ваш комментарий публиковать не стала, потому что вы даже не разобрались, что это сайт отзывов, а не представительство магазина
я позавчера приобрёл Выручай карту у меня на ней 166 балов — 16р , пришёл вчера в пятерочку что бы снять их а мне говорят что мол не могут , карту активировал , у меня вопрос после приобретения и активации карты , когда я могу снять баллы на покупку продуктов ?
В каком смысле снять для покупки? Они списываются. И почему вы под отзывом задаете такие вопросы, а не у представителя Пятерочки? Кассира, старшего кассира, директора, наконец?
Это наша к вам лояльность, а с вашей стороны — явное нищебродство: в течение 11 месяцев за 2 балла — 1 копейка, за 20 баллов — 10 копеек, за 200 баллов — 1 рубль, но чтобы окупить покупку 25-рублёвой карты — надо накупить товаров на 5000 рублей, и лишь тогда пойдёт счёт доверчивому покупателю. К тому же «пропадают» для начисления баллов даже 19 рублей. Так кто кого выручает?
Оттого и не были на всеобщее обозрение вывешены условия сделки компании с покупателем на стене магазина.
Ну хоть один человек умеет считать. И понял что это обман.
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, пароль получила и карта активирована, что делать?
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, пароль получила и карта активирована.Смс с кодом подтверждения не приходит.
Не могу активировать карту ни одним из предложенных способов. Только что попробовала еще раз это сделать при помощи sms, но приходит ответ: ОШИБКА В ДАТЕ РОЖДЕНИЯ, хотя набрано все верно. Что за ерунда?)
А какой год рождения вы поставили?
Хотелось бы почитать договор оферты к карте выручайка.
Так прочитайте, если хотите.
Никаким образом карту не активировать.
СМС — та же ошибка, что и выше указывали,- «ошибка в дате рождения!», все варианты перепробованы.
До «живого» оператора не дозвониться.
Позор «Пятрочке»!
Можно попробовать задать вопрос в официальной группе вконтакте Пятерочка по этой теме (на стене от 19 апреля). Имя представителя группы на скрине выше.
Да , все верно активировать НЕВОЗМОЖНО )висит сайт )
Здравствуйте!Карту активировала,но в личном кабинете меня поздравляют с днем рождения,хотя четко написала 27.10.1948
А в сыктывкаре карты не дают ((((
До нас акция не дойдёт?
Лоховской развод. Вашу карту даже кассиры на проводят при покупке. Помнится уже была такая абкакация у вас.
Вашу? Вы к кому обращаетесь-то хоть?
это скорей всего недоработка администрации конкретного магазина-администрация не доводит до кассиров информацию о карте.у меня была подобная ситуация..в одном магазине отказались принимать карту вообще …мотивируя это тем что ничего о ней не знают.в то же день на другом конце города в другой пятёрочке приняли и начислили баллы — без проблем..
Cижу битый час и ничего не получается — то с сервером там что-то, то операторы заняты, то смс-сообщение неверное …такое впечатление, что все ломанулись за халявой, а «пятерочка» не успевает все это переваривать…и что делать? сидеть до утра?
Я активировала карту через оператора- быстро. без проблем.
галина вам просто повезло.сервер не работает, операторы не отвечают.старую карту забрали , новую не активировать.почему мы должны трать своё время?у меня лишнего времени нет.наладьте работу, а потом карты раздавайте. решать проблемы, задавать вопросы на странице ВК это ваша работа.мы постоянные клиенты, почему мы должны этим заниматься. возмутитьльно.
Вам следует к представителям обращаться. Под отзывами проблемы явно не решаться.
Быстро Активируется через СМС, без проблем. Это лучше сделать с утра, пока нет пика пользователей картами а магазинах.
На сайте карта не активируется,где номер карты пишет неверный формат, а по СМС активировалась, пришел пароль а логина для входа в личный кабинет нет,как быть?
Такие вопросы задаются представителям.
карта активировалась без проблем с 1-го раза.
Поступило предложение у кого не активировалась карта переехать на пмж к Ирине и наконец активировать эту чёртову карту у неё!
25 май 17
24 мая 2017 года в среду в городе Вязьма по ул.Строителей не была предоставлена скидка семье с детьми, 25 мая не было зачисления на карту вообще при покупке более чем на 500 рублей, по причине отсутствия связи, со слов кассира. Зачем вообще начали данную акцию, один негатив от неё. Чеки сохранены. Во всех магазинах города расклеены стикеры Спасибо от сбербанка, но на деле все кассиры отказывают провести оплату данными балами, говорят, что это ошибка.
Очередная нервотрепка покупателям. В личный кабинет не войти. СМС, если забыл пароль, не приходят. Как использовать эти баллы непонятно. На какую сумму баллов на карте не посмотреть. Очередная маркетологическая замануха.
Отзывы и вопросы почти у ВСЕХ покупателей одинаково. Надо авторитетно разъяснить: КАКИМ образом реально можно *списывать-расплачиваться баллами*? В любое ли время и любым кол-вом баллов и не огорчать покупателей и не вызывать негатив и антирекламу хорошей сети магазинов *5*. Спасибо
у меня всё получилось.хорошие профессионалы.в магазин тоже нравиться ходить.цены гораздо ниже.а качество тоже.всем спасибо.
так что я довольна.
Карта потеряна, пыталась регистрировать другую, пришел ответ: «по указанному номеру привязана потерянная карта», что делать?
Прилетела в Москву в отпуск, сразу зашла в пятерочку что бы купить еды, мне предложили карту, предупредили об активации. Сразу в магазине и активировала через инет. Все работает!
На сайте заблокировала карту
Хотела занова регистрироватьтся,но не получается
Что делать,помогите!!!
У меня 3000 тысячи баллов это сколько 300 рублей?
Все верно. 10 баллов — это 1 рубль, а 1 балл — 10 копеек.
Круто — потрать 10 тысяч и получи шоколадку.
Вчера обменяла старую карту Пятерочка на новую и с первого раза активировала. Спасибо ПЯТЕРОЧКЕ! Нравится сеть магазинов, так держать!
Ни в одной «ПЯТЕРОЧКЕ» (за день обошел 4 магазина) — не в наличии карт. Мы снова в СССР?
в СССР на жизнь хватало без подачек
Зачем в чеке пишут моё имя. Не нравиться мне это,я иногда оставляю чек на кассе, да мало ли где ещё,зачем это нужно?!?!?!?
Полная лажа. В личный кабинет не зайти, СМС не приходят. Полное разводилово. Вы не пятерочка вы двоечка.
Сначала все работало. Порадовался, но напрасно.
Сегодня не обрел в чеке начисленных баллов.
В личный кабинет не войти — смс не приходят.
Короче — очередной развод на сбор личных данных, чтобы потом спамить.
Не ведитесь!
Активировал карту, баллы начисляли. Вдруг сегодня (10:07:2017 г.) в чеке прочитал, ваша карта не активирована — списание баллов невозможно. Лохотрон
Ужасно, это насмешка над покупателями, особенно название. Начисляют копейки,
а магазин итак не из дешевых, проигрывает во всем и Магниту, и Дикси, никакая карта не поможет с такой политикой.
Это что получается, если 500балов на карте, то это 50рублей?!!
Вообще беспонтовая карта: пока ты тратишь деньги в магазине, скажем, на 5000, тебе начисляется 500 баллов, которыми ты можешь оплатить товар ценой 50 р. Серьезно, бл…?! К тому же кассиры на кассе про карту не заикаются даже, а вот провести свою карту за ваши покупки всегда рады.
Была в двух разных магазинах Пятёрочки, в обоих магазинах кассиры не знают как списывать баллы с карточки. Говорят, что посмотреть баллы возможно только после оплаты. А списать не возможно.
Карточку ввели, а кассиров ни чему не обучили…
7000р потратил 200р получил. на такая акция. выход возврат всего 1.8% и то еси с баллами за день рождения.
пароль латинская или русская раскладка
не могу войти ни так-ни так
почитала отзывы и поняла, что не одна я такая «счастливая»
у меня сегодня день рождения — столько потратила времени на вход в личный кабинет и на звонки по тел 88005555505 = по 15 мин. ждала ответ
такой сделала себе подарочек одним словом дурочка
А если я ,зарегистрировав карту, указала свой город, но часто уезжаю, могу ли я пользоваться ею в других городах?
40 минут потраченного времени на вход в Личный кабинет. Плохо. Не хочу пользоваться картой
Приобрела и активировала карту без проблем, пользовалась пока не набралось 600 баллов и тут решила списать. Набрала товар и где боже не хватило денег, пришлось убрать товар. Но фишка в баллах произошла, за то что убрала товар эти баллы списали рублями с моей карты банка. Лохотрон
Владельцы пятерочки, вы совсем не уважаете своих покупателей, сделать столько манипуляций ради 1% скидки, это вообще уже позор.
ведь можно было сделать нормальную скидку 5-10% и возможно людям было вы выгоднее отовариваться в пятерке чем в магните, а так это вообще ни о чем.
Вы просто жадины)
Вы хорошо думаете о людях
,а вот считаете плохо — не 1%, а 0,1% 
Довольно смешная система списания баллов.
Лохотрон как он есть.
Нормальный человек когда увидит количество бонусов, то сразу и подумает что они равны рублям. А у вас получает 100р — 10 баллов, от 10 баллов = 1р скидки. Что за бред?
Тогда бы и начисляли так что 100р = 1 балл = 1р. скидки, рассчитайтесь им как угодно и ни в чем себе не отказывайте.
Очень тупо и вводит покупателей в заблуждение, разводилово самое обыкновенное. Что есть эта карта, что нет ее.
🙈Не могу войти в личный кабинет, пишет, что пароль неверный, при смене пароля вообще не регистрирует!!!!
А кто -нибудь высчитывал средний процент скидки по этой карте?! Так вот — средняя скидка — 0,02%!!!!
Это просто смешно 😂 . Хоть я и часто закупаюсь в пятерочке — я эту карту даже активировать не стала, лишняя трата времени.
Вот мой чек — 1700 руб. Сумма балов 340 (за первый месяц пользования в двойном размере!!!)
Сумма скидки в рублях — 34 рубля.
Процент скидки — 34/1700 = 0,02%!!!
А после первого месяца пользования скидка составит 0,01%…
Честно — нет слов)) в соседнем магазине — скидочная карта 3%
Сорян, обшиблась… 1%… все равно оч мало….
Ничего личного, но если все-таки посчитать правильно, то 34/1700*100=2%? Не так ли?
Ужасная система с СМС-кодам подтверждения. Ждешь первый код. Надоедает, делаешь запрос ещё раз. Приходит код, который не подходит. Т.к. он из первого запроса. И так далее. Последнего кода не дождёшься. Идиотская работа системы.
В топку Вас с Вашей картой!!!
Активировала с 3 раза за 1 секунду. Оказалось-цифры с карты неверно набирала.И такое бывает.
Лохотрон. Кассиры карточку отказываются пробивать перед покупкой.
все норм активировал сразу и без проблем
кроме мизерной скидки подводные камни есть? типа смс спама и т.д?
Можно ли пользоваться картой до 14 лет?
Присоединяюсь ко всем недовольным-в «Личку» зайти невозможно,смс не приходит, пожаловалась администратору сайта-ни ответа, ни привета!
.Ходим в «Пятерочку» не первый год, в нашем магазине продавцы замечательные, но с картой какая-то лажа вышла.Неприятный осадочек…
А зачем вам нужен номер моего сотового телефона, я понимаю что для активации карты, но сотовый номер вещица именная, с деньгами, и раздавать его всем желающим не в моих правилах. Если уж всё по честному то регистрация здесь совершенно не причём, вполне хватило бы обладателя этой карты и суммы покупок. Вы же не будете сканировать на кассе кучу карт от одного покупателя. Так что УВЫ.
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете-идёт ссылка-неправильный пароль,хотя пароль введён правильно,делали пять попыток.и вход по телефону(номер) и вход по карте-бесполезно . попробуем войти в личный кабинет завтра
зарегистрировалась сразу с первого раза
Активировала карту, что подтвердило смс. Кассиры не могут списать баллы потому, что она якобы не активирована. Огромный минус сети Пятерочка.
Карту активировал быстро ч/з контакт центр. Но в личку войти невозможно!
Карта активировалась с первого раза (полмесяца назад), в ЛК входило, все было нормально. Сегодня в ЛК зайти не могу- ни по номеру тлф, ни по номеру карты. При восстановлении пароля приходит смс, смс ввожу в поле — а дальше ахтунг — временный пароль никак не меняется. Просто кнопка неактивна. Полчаса просидела над «восстановлением» и плюнула.
Ничего не работает. контрольное СМС не приходит. Снова обман?
Карта активировалась с первого раза (полмесяца назад), в личный кабинет входило, все было нормально. Сегодня в личный кабинет зайти не могу- ни по номеру тлф, ни по номеру карты. При восстановлении пароля приходит смс, смс ввожу в поле — а дальше всё — временный пароль никак не меняется. Просто кнопка неактивна. Полчаса просидела над «восстановлением» и мне надоело
9.08.17 приобрела эту карту активировала без проблем,все норм и баллы и чеки можно посмотреть,будем копить баллы посмотрим что будет дальше.Всем удачи
лохотрон, это не выгодно нифига вы понимаете чтобы отбить эти 25 руб за карту нужно потратить 5000 лол, нет чтобы 1 балл =1 руб как во всех нормальных местах, а так просто запудривание ваших мозгов
Я не частый гость в пятерке, но сегодня побывала, предложили завести карту бесплатно, согласилась, чек не взяла, дома активировала карту и посмотрев чек увидела, что мне ее продали за 25 рублей. Очень не приятно, хотя сумма не великая, но тем не менее. …. 😞
Не могу войти в личный кабинет, ужас!
Карта зачетное ГУМНО.Пароль якобы не правильный, телефон техподдержки молчит, понятно почему, потому что пора выдавать накопившиеся бонусы.Проблема в том, что накапавшие со слов продавца бонусы, эквивалент 600 рублей, не списываются.
Невозможно войти в Личный кабинет. Ни ввод пароля, ни попытка сменить пароль через СМС и временный пароль не работают. Похоже — очередная мертворожденная акция от Пятерки, которая к новому году благополучно исчезнет.
Приобрёл карту почта банк пятерочка. Как мне активировать бонусную карту или она уже автоматом активировалась? Ничего не получается. Пишет, что система временно не работает, ждите. Сколько ждать-то?
Активировать карту ещё как-то удалось, но войти в личный кабинет НЕВОЗМОЖНО! Только время потеряла! Программное обеспечение совершенно нечёткое, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ потерянного времени…
Где восстановить карту пятерочка?
Карту получила без проблем -бесплатно,активировала тоже быстро ,кабинет доступен тоже без проблем .Я вот читаю отзывы и очень удивлена.Живу в небольшом городе ,но проблем с картой и все что связано с ней нет .Начисляются баллы и при желании списываются ,тоже без проблем .Кассир сам спрашивает ,имеется ли карта .Я очень часто отовариваюсь в Пятерочке ,у нас их не один магазин .Даже если кассир не спросит ,можно самим сказать ,что имеется карта.Так что я не вижу ни каких проблем .
У меня сегодня баллы списали, а сумма в чеке не уменьшилась. Что за фигня? Баллы почти на 100р ушли в пустую. Зачем тогда вообще карту заводить и каждый раз на кассе предъявлять, если они бесполезны?
Суть бесплатного сыра в мышеловке:
«бесплатная карта» «Пятёрочка» призвана привлечь Ваши средства на счёт Почта-банка и оплатить им удовольствие за Ваш счёт ( там смотрите внимательно: платное СМС-информирование со второго месяца — 49руб./мес. = 490 руб. в первый год, а со второго года — все 12 месяцев!).
49 руб. Вы окупите только при наличии 490 бонусов.
Бонусы — 3 или 4 за 20 руб. покупки., т.е. чтобы только СМС-окупить нужно 10000-15000 руб. в «Пятёрочке» ежемесячно! И, только после этой суммы, Вы сможете «накопить баллы».
А если в других магазинах 2 балла за 20 руб. покупки, то минимальную сумму для окупания СМС-информирования увеличьте в 2 раза.
Недостатки:
1.Со второго месяцасписывается 49руб. ежемесячно, уже первый год — почти 500 руб..
2.Персон.данные отдаёте зря.
3.Волокита сохранения карты.
Баллы списывают через раз. Продавцы кивают на то, что карта читается плохо «поцарапана» или неактивированна (что в принципе быть не может), есть подозрение на то, что клавиатуры банально не могут считать магнитную ленту на карте (неисправна сама клавиатура).
согласна с Лилией!!!кто-то баллы начисляет,кто-то списывает…а мне не прибыли,не выгоды…Получается что эта карта и не нужна !Просто игра взрослых людей в пластиковые карточки
Здравствуйте, личный кабинет на «https://my.5ka.ru» не работает вообще. Я уже целую неделю не могу перебить номер телефона (привязанного к карте) на другой. Ныне, возникли затруднения со входом в личный кабинет, потому как «Пароль неверный», что в свою очередь, исключено. Сегодня произошла крупная покупка и появились подозрения что баллы не пришли на карту, так как смс-оповещение не было. Проверить в личном кабинете не могу, потому что, опять таки, не могу войти в личный кабинет.
Постоянные лаги в личке, бесконечные экраны загрузки, неприходящие смс с кодами; к кому можно обратиться с этим и когда уже починят сайт?
смс-оповещения*